Domande Frequenti
Tutto quello che c’è da sapere prima e dopo l’acquisto. Se non trovi la risposta, contattaci: siamo qui per aiutarti.
📦 Spedizioni e consegna
Sì, spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso tracciabile. Riceverai il link per monitorare il pacco non appena sarà in transito.
In media, tra 2 e 4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo aree remote o festività.
Attualmente spediamo solo in Italia. Per richieste internazionali puoi contattarci e valuteremo una soluzione personalizzata.
Riceverai un’email automatica con il link di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere.
🍷 Prodotti e qualità
Non certificati, ma adottiamo pratiche sostenibili, a basso impatto e con massima attenzione alla qualità della materia prima.
In cantine a temperatura controllata, per garantire la stabilità e la qualità originaria del vino o dell’olio EVO.
È parzialmente filtrato, per preservare aromaticità e limpidezza, evitando l’eccesso di sedimenti naturali.
Vino: segui le indicazioni in etichetta o contattaci per consigli personalizzati. Olio: consumare preferibilmente entro 12 mesi dall’apertura.
💬 Assistenza e ordini
Puoi scrivere a info@villatorrigiani.com o chiamarci al numero +39 335 8068690. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, ore 9–18.
Sì, entro poche ore dalla conferma. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per verificare se è ancora modificabile.
Contattaci entro 48 ore con foto del prodotto e del pacco. Procederemo con una sostituzione o rimborso.
Certo. Basta inviarci i dati fiscali via email subito dopo l’acquisto.
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